360 Depict: Percibe la diferencia. Vende valor.
La herramienta de simulación 3D que muestra el grosor real de cada lente antes de fabricarla.
Cuando un cliente decide qué lente se va a llevar, a menudo lo hace mirando solo el precio. Pero hay un factor que influye directamente en cómo se ve y se siente esta lente: su grosor. Cuanto más alta es la graduación, más gruesa tiende a ser la lente, y ese grosor afecta tanto a la estética como al confort.
Aquí es donde entran en juego el índice de refracción del material y las tecnologías de optimización de espesor. El índice de refracción indica la capacidad del material para refractar la luz, de forma que, a mayor índice, se puede fabricar una lente más fina para la misma graduación. Las tecnologías de optimización de espesor, por su parte, reducen aún más ese grosor mediante diseños específicos.
El problema es que es muy difícil explicar con palabras por qué un índice más alto o una tecnología de optimización del espesor requiere de una inversión mayor. 360 Depict nace para resolver exactamente esto: es un consultor 3D de espesores que impulsa la venta de valor mediante simulación y comparación de espesores, haciendo evidente la justificación de una mayor inversión.
Los datos de pedidos de Horizons1 muestran que solo un 2% de los pedidos usa índices altos (1.7+), pese a su relevancia estética, y que tecnologías de optimización de espesor como ThinMax representan solamente un 9% de media sobre el total de pedidos de progresivos. El potencial de mejora es enorme: cuando el usuario entiende y ve el beneficio, elige lentes de mayor valor.
1 Datos de pedido HO, 2020-22
A diferencia de una ilustración genérica o una aproximación visual, 360 Depict calcula la lente basándose en el cálculo físico real: la graduación del cliente, la montura, los centros ópticos y el índice del material. El resultado no es una representación aproximada, sino la simulación de la lente tal y como se fabricará.
Además, el sistema utiliza un único cálculo inicial (a partir de estos datos reales) para generar todas las comparativas posteriores, lo que hace que el proceso sea ágil e inmediato en el punto de venta.
[Imagen pendiente: pantallas de comparación de lentes]
Aquí está una de las diferencias clave: 360 Depict no muestra una lente sola, sino que permite comparar simultáneamente dos pares de lentes con diferentes índices y tecnologías en una única pantalla. El cliente puede ver cómo queda la misma graduación con un índice estándar y con un índice superior, o con y sin una tecnología de optimización del espesor, y así entender visualmente por qué una opción es mejor que otra.
Este argumento visual inmediato es el que permite justificar, de forma natural, el salto a un índice o tecnología superior.
[Imagen pendiente: secuencia de pantallas de la herramienta]
360 Depict se puede implementar de tres formas, adaptándose a la operativa de cada laboratorio o distribuidor:
Para el negocio, 360 Depict ayuda a vender más lentes con índices altos y tecnologías premium, impulsa la venta consultiva porque el usuario entiende por qué esa lente cuesta más, y convierte cada petición en una oportunidad de acompañar al usuario en su decisión.
Para el usuario, poder ver y entender la estética y el confort de su lente antes de comprarla cambia por completo la decisión: ya no elige solo por precio, sino con la confianza de saber exactamente qué está comprando y por qué.
En definitiva, 360 Depict convierte una conversación difícil de explicar en algo que se ve, se entiende y se decide con seguridad.
Como decimos desde Horizons: ver es creer, creer es comprar.
Abril Ripoll, Product Specialist